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專家:數(shù)字賦能是把雙刃劍,城市應(yīng)急管理要“治未病、治未亂”

日期:2022/10/13|點(diǎn)擊:110

一座現(xiàn)代化大都市的高效運(yùn)行,三分靠建設(shè),七分靠治理。

 

 

 

10月11日,以“數(shù)字時(shí)代的城市應(yīng)急管理”為主題的第二屆“新技術(shù)·新治理·新城市”論壇在線上舉行。

數(shù)字時(shí)代,全球傳統(tǒng)安全與非傳統(tǒng)安全威脅相互交織,極大地考驗(yàn)著城市應(yīng)急管理體系的效率和有效性。作為撬動(dòng)技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要力量,數(shù)字技術(shù)正顛覆傳統(tǒng)的思維邏輯、決策方式和管理模式,重塑政府、市場(chǎng)和社會(huì)及其相互之間的關(guān)系。在這樣的大背景下,如何更加積極主動(dòng)地迎接應(yīng)急管理形勢(shì)的變化,最大限度地發(fā)揮和推進(jìn)城市應(yīng)急管理體系和能力的現(xiàn)代化,堅(jiān)決守住公共安全的底線,這是擺在我們面前的一個(gè)新的重要挑戰(zhàn)。

上海社會(huì)科學(xué)院政治與公共管理研究所所長(zhǎng)劉杰認(rèn)為,討論數(shù)字時(shí)代的城市應(yīng)急管理,關(guān)鍵是把數(shù)字和城市應(yīng)急管理結(jié)合起來(lái)。一方面,需要進(jìn)一步提高應(yīng)急管理效率,提高應(yīng)急管理的全方位覆蓋。另一方面,在提高效率和覆蓋面的同時(shí),需要更好地體現(xiàn)人性化、人文關(guān)懷。

同濟(jì)大學(xué)文科辦主任劉淑妍教授指出,一直以來(lái),城市都是落實(shí)國(guó)家治理和抵御風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)單元,更是應(yīng)對(duì)重大突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的前沿陣地。當(dāng)前,風(fēng)險(xiǎn)源的多樣性、誘發(fā)機(jī)制的復(fù)雜性和復(fù)合性,進(jìn)一步放大了風(fēng)險(xiǎn)對(duì)城市生活的危害沖擊。上海市第十二次黨代會(huì)報(bào)告明確提出,要增強(qiáng)識(shí)變之智、應(yīng)變之方、求變之勇,保持戰(zhàn)略定力,主動(dòng)防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)。如何加強(qiáng)城市風(fēng)險(xiǎn)治理,應(yīng)用新技術(shù)不斷提升城市應(yīng)急管理能力,是當(dāng)前政治學(xué)和公共管理學(xué)領(lǐng)域的一項(xiàng)重要議題。

復(fù)旦大學(xué)國(guó)際關(guān)系與公共事務(wù)學(xué)院李瑞昌教授以“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺(tái)為例,闡述了城市應(yīng)急管理的“分事”原則。“一網(wǎng)統(tǒng)管”最重要的就是高效處置一件事,這件“事”不是一般意義上的事,通常指的就是應(yīng)急之事。應(yīng)急之事有三個(gè)重要的特點(diǎn):一是多,二是急,三是難以預(yù)測(cè)。應(yīng)急處置中的“分事”,主要有三條路徑:一是管理路徑,以線下組織為主體的管理方式;二個(gè)是技術(shù)路徑,通過(guò)線上的平臺(tái)進(jìn)行“分事”;三是線上線下結(jié)合起來(lái)的路徑。數(shù)字時(shí)代可能加速了治理當(dāng)中危機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)散,縮短了應(yīng)對(duì)危機(jī)的時(shí)間,但同時(shí)也給我們提供了快速反應(yīng)或者敏捷治理的技術(shù)支持。

同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院黨委書記施騫教授指出,關(guān)于智能社會(huì)治理,其實(shí)有不同的理解。一種是智能的社會(huì)治理,主要是指人工智能技術(shù)應(yīng)用到社會(huì)治理各個(gè)領(lǐng)域。另一種是智能社會(huì)的治理,比如,人工智能用在很多地方,但怎么把它治理好?從城市治理的角度來(lái)說(shuō),數(shù)字時(shí)代的應(yīng)急管理,既要讓人工智能賦能,同時(shí)也要把人工智能治理好,最終倒逼形成新的城市應(yīng)急管理模式。

清華大學(xué)公共安全研究院翁文國(guó)教授認(rèn)為,對(duì)于城市來(lái)說(shuō),公共安全應(yīng)該是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的必然需求。我國(guó)提出到2035年將建成與基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化相適應(yīng)的安全發(fā)展城市,持續(xù)推進(jìn)形成系統(tǒng)性、現(xiàn)代化的城市安全保障體系,加快建成以中心城區(qū)為基礎(chǔ),帶動(dòng)周邊、輻射縣鄉(xiāng)、惠及民生的安全發(fā)展型城市。這樣的城市模式,亟須構(gòu)建體系化的城市安全防控體系,打造全方位的、立體化的城市公共安全網(wǎng),創(chuàng)新城市公共安全管理和服務(wù)模式,進(jìn)而提升城市安全發(fā)展與管理水平。

同濟(jì)大學(xué)特聘教授、國(guó)家創(chuàng)新與發(fā)展戰(zhàn)略研究會(huì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)政策研究中心主任劉興華認(rèn)為,一座現(xiàn)代化大都市的高效運(yùn)行,三分靠建設(shè),七分靠治理。超大城市和特大城市的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不僅是數(shù)字中國(guó)戰(zhàn)略的重要組成部分,同時(shí)也是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的關(guān)鍵支撐。數(shù)字時(shí)代,超大城市和特大城市治理理念要實(shí)現(xiàn)根本轉(zhuǎn)變,要從城市管理向城市治理轉(zhuǎn)變,從物理空間的城市向生命有機(jī)體城市轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)“敏捷治理”。所謂“敏捷治理”,除了提升技術(shù)有效性,還要體現(xiàn)廣泛的參與性、適宜的溫度和彈性、最大的包容性,能夠及時(shí)回應(yīng)市民的需求,推動(dòng)整個(gè)城市可持續(xù)發(fā)展。

華東師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部副主任高恩新教授指出,數(shù)字賦能是一把“雙刃劍”,在強(qiáng)調(diào)技術(shù)效率的同時(shí),也要注意技術(shù)的功能限度。公共治理本身是一個(gè)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)、多元博弈的過(guò)程,包含公平、公正等價(jià)值判斷。因此,既要看到城市應(yīng)急管理中技術(shù)所起到的增效、賦能和賦權(quán)的作用,也要對(duì)技術(shù)的功能邊界保持反思和警惕。

同濟(jì)大學(xué)可持續(xù)發(fā)展與新型城鎮(zhèn)化智庫(kù)主任韓傳峰教授認(rèn)為,治理的核心就是多主體上下結(jié)合,利益均衡。其中,最重要的就是解決共商的問(wèn)題,只有共商才能促成共識(shí),有了共識(shí),才能確保治理結(jié)構(gòu)合理、目標(biāo)均衡。就城市治理來(lái)說(shuō),各要素之間、主體之間、結(jié)構(gòu)之間,應(yīng)該及時(shí)回應(yīng)、科學(xué)回應(yīng)、精準(zhǔn)回應(yīng),這是現(xiàn)代城市應(yīng)急管理的核心問(wèn)題,也是科學(xué)問(wèn)題。從某種程度上說(shuō),應(yīng)急管理應(yīng)該是“治未病、治未亂”,要把準(zhǔn)備工作做在前頭,而不是等事情發(fā)生了,再被動(dòng)應(yīng)對(duì)。

本次會(huì)議由同濟(jì)大學(xué)可持續(xù)發(fā)展與新型城鎮(zhèn)化智庫(kù)、上海社會(huì)科學(xué)院政治與公共管理研究所共同舉辦。

 

        來(lái)源:上觀新聞  2022年10月13日  作者:王珍


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